Garanti ve İade

14 gün içerisinde iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, iade formunu doldurarak, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünle birlikte geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.

Geri ödemeler: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, Geri ödemeler 7 ile 14 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz. Konu ile ilgili Mail veya sms olarak bilgilendirme sağlanır.

Hijyenik ürünlerin iadesi: Bazı ürünler (örn:iç çamaşırı, vibratör, dildo, vb.) kişiye özel olduğundan ve iade edildiğinde tekrar satılması hijyenik koşullar sebebeiyle mümkün olmadığından iade alınmamaktadır. Bu ürünleri ancak orjinal ambalajını açmadıysanız iade edebilirsiniz